GDP.

B2B Marketer GDPR合规指南指南

GDP.将以多种方式影响B2B营销。我们采取了措施保护我们的客户和订阅者,因此我们可以继续提供营销成功。本指南将涵盖:

  1. GDP.背后的目的
  2. 它如何影响营销
  3. 收集数据处理的同意
  4. 如果您正在考虑B2B通信的合法利益
  5. 与合作伙伴合作时如何保持符合
  6. 如何 益处 从立法的变化

截至25.TH. 2018年5月,一般数据保护规范 - 或GDPR - 实际上是。潜在罚款4%的营业额或20亿欧元,确保合规性显然至关重要。

这欧洲的巨大立法从根本上改变了营销的运作方式,但有机会为营销人员带来创造力。

GDP.的目的是什么?

 

GDP.规定了如何收集,存储和使用的数据。英国的数据保护法(1998)和欧盟的数据保护指令载有同一目的。但在20年后,在起草了20年之后,我们生活和工作的方式已经显着改变了这一法案不再被认为有效。

一个因素是我们创建和存储数据的速率。 根据福布斯,我们在2014年和2016年之间创造了更多的数据,而不是在整个人类的全部历史中。到2020年,估计每秒为行星上的每个人都会创造1.7个梅特布斯。

GDP.演变和更新以前的数据规则。它增加了文档,风险评估和程序的要求,以便在违约事件中通知数据主题和当局。 GDPR还介绍了“设计隐私” - 一种促进从一开始的数据保护,而不是在事实之后进行思考。

GDP.收件箱洞察力

GDP.:我们如何兼容?

在Inbox Insight“虚拟按设计中”意味着我们已经进行了审查我们的软件,流程和文档的过程,以自然地建立GDPR进入我们的业务。

它的意思是风险评估我们的活动和确保在公司中处理数据的水密程序。这已经帮助改善了整个公司的信心,因为我们一直在培训我们的团队。

营销人员GDP的最关键方面

 

那么这些变化对每天处理数据的人来说意味着什么,如营销人员?

当您考虑个人数据和数据保护时,电子邮件地址可能是列表的顶部。但“个人数据”比这更广泛。它可以是“与自然人有关的任何信息......可以用来直接或间接识别该人”。这可以包括其真实姓名或在线名称,位置数据,电话号码,邮政地址,IP地址等等。简而言之,您对客户了解的一切,或如何跟踪您的数字营销目的的前景。

数据主题有权访问其信息,以了解您存储的内容以及在哪里进行更正或删除该信息,并且如果存在违规行为会通知。您还必须通知他们将如何使用它们的数据;这可能意味着更新隐私政策,数据收集系统,如在线表单,以及评估现有数据库。

为了使能够实现,数据处理程序必须具有强大和详细信息。这意味着营销团队必须与其他部门处理数据(如人力资源和客户服务)对齐。数据安全是GDPR的一个关键元素,因此营销人员将自己的营销人员比以往任何时候都更密切地与IT团队合作,因为任何新的资源或工具都必须审查弱点。

透明同意

 

在大多数情况下,个人需要明确许可,以便存储和使用其信息。 ico 通过一系列子弹点清除,包括裁决默认同意,毯子协议和模糊措辞。 “真正同意应该把个人付诸实施,建立信任和参与,并提高您的声誉。”

选择加入电子邮件订阅是最着名的显式许可形式之一:用户订阅通讯或响应营销信息,然后点击以确认其同意将来联系。
许多公司一直在准备一段时间的选择,一些电子邮件营销平台已经制定了强制性。

但请记住,您的受众们正在选择以特定方式存储和使用的特定数据集。您的隐私政策可能需要更新; 泰勒惠塞 有一个有用的清单,以帮助您确保您的基础被覆盖。

同意:我们如何兼容?

作为企业,我们对我们的免责声明进行了特定的法律建议,以确保我们完全符合GDPR。

这意味着我们的登陆页面在消息中选择了清晰,具体,并且需要代表个人行动。

我们的隐私政策已作为我们的GDPR主动的一部分更新。我们通知每个订户会发生在他们的数据中,如果他们回应提供我们的广告商之一正在推广

GDP.同意

B2B营销的合法兴趣

 

对于B2B营销人员,在“合法利益”条款中提供了一些灵活性。根据这一点 ICO指导方针,个人的数据可以处理和使用他们合理地期望的方式,并且具有最小的隐私影响,或者在处理处理的令人信服的理由之中。“

直销协会 建议这对您来说也足以向他们发送营销信息,只要他们轻松选择退出,而且内容是关于您认为对他们感兴趣的产品和服务。因此,合法利益需要智能定位和对客户的理解,以确保您的通信具有高度相关性。

ICO建议处理数据的合法利益基础有三个要素。你需要:

  • 确定合法利益;
  • 表明处理是必要的实现;和
  • 平衡其违背个人的利益,权利和自由

如果您使用这是联系某人的理由,您对其权利和利益承担额外的责任。您必须记录为什么您认为您的信息与他们相关的原因,并准备在挑战的情况下证明它。

谁与您的数据合作?

 

GDP.还意味着重新评估您如何处理的供应商,特别是代表您处理数据或访问任何数据的人。

第三方如电子邮件营销平台和CRMS是“数据处理器”:他们代表其处理公司的数据。您和该平台都负责数据。数据保护协议– or DPA –阐述双方的职责,以确保遵守数据处理标准。如果您没有,大多数平台将能够提供模板。

涉及基于云的服务时,数据可能会存储在世界的任何地方,甚至可以存储在几个国家/地区。 “隐私盾” 是美国和欧盟设计的框架,帮助公司遵守大西洋两侧的数据保护规定。加入隐私盾是自愿的,但一旦公司注册,法律就可以强制执行承诺。你可以使用 隐私盾网网站 检查哪些公司已注册。

像Facebook这样的主要公司,Salesforce和Dropbox是认证的,但对于较小的组织来说,最好检查。请记住,越来越多的程序基于云存储,以及云存储,文件传输服务和CRM,这很好包括日常节目等电子表格和文本文件。

GDP.存储

数据处理器:我们如何兼容?

我们已签署隐私盾牌并推荐给客户的框架。

我们通过我们内部内容营销平台提供竞选活动。当我们使用数据处理器时,我们审核它们并让它们签署数据保护协议。

一个领先于比赛的机会

 

谈到数据处理和构建邮件列表时,GDPR肯定会呈现一些挑战。但也有机会区分自己和贵公司。

数据不需要长时间变得多云,质量差,很少有公司在数据库维护上花费足够的时间。质量差的数据减少了投资回报率,使得难以从竞选活动中获得有意义的见解。 92%的营销人员 可能会更好地管理他们的数据作为优先级,但到目前为止只有8%的人有效地实现了它。 GDPR部队培养营销人员审查他们的数据,但是那些加倍英里的人将能够将此作为数据驱动,真正个性化通信的跳跃开始。

要求邮件列表重新订阅将不可避免地降低其大小,但它将提高其质量。那些选择仍然清楚地想要在那里的人,只要您的信息保持在那里,您可以建立信任和忠诚度。

用户将有更大的透明度和控制数据,导致噪音和更大的噪音和与他们感兴趣的品牌和主题更大的参与。表现优于比赛将来自更好的目标和消息。

近年来,许多公司已经融入了自动化,大众市场,有价值的通信。在未来的成功将来自与客户的更紧密关系:了解他们的痛点并创造创造性的相关内容。对于具有想象力的营销人员,GDPR提供了一个机会,可以将自己与众不同,并赢得竞争对手品牌的客户。

最终,你并不孤单。

通过兼容渠道扩大您的内容使您有机会将内容提供给正确的前景,其风险低于大众营销。

通过为他们提供最新的见解提供相关的受众,为您提供选择合适的专业人员进入未来营销努力的绝佳机会。

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